走進科創
廣州市科創通風環保實業有限公司是一家專業從事通風設備行業的綜合企業,集研發、設計、加工、生產、檢驗、銷售及服務于一體的現代化企業。“科創牌”產品主要有:低噪聲柜式離心通風機、軸流式消防高溫排煙風機及其配件、防火閥、排煙防火閥、風量調節閥、消聲器、靜壓箱、鋁合金風口、保溫材料及系列的配套產品。
本公司生產設備先進、技術力量雄厚、質保體系完善,在廣大用戶和有關單位的支持下,不斷提高產品質量,更新產品樣式,使生產出來的產品更美觀,更使用合理。并取得較好的經濟效益和社會效益,得到了大家的一致好評。產品廣泛用于高層建筑、寫字樓、賓館、工礦企業、娛樂場所、地鐵、住宅等通風換氣、消防排煙使用。
科創長期致力于研制和產品設計、結構新穎、性能可靠、操作方便的現代化產品;對原有產品不斷改進,以合理的價格性能,滿足用戶對質量生活環境的需求。公司通過了ISO90001:2008國際質量管理體系認證,并取得了國家固定滅火系統和耐火構建質量監督檢驗測試中心檢驗報告。
我們秉承:“科技是企業的動力,管理是企業的靈魂,質量是企業的生命,用戶是企業的上帝”為質量方針。我們堅持以“顧客至尊、品質至優、信譽至上”贏得了顧客的信心和支持,也是我公司不斷努力的發展方向。“重質量、守信譽、誠服務”致使產品真正做到“質優價廉、真誠合作、互惠雙贏、共謀發展”為企業運營宗旨,科創會以精益求精的優質產品和一如既往的誠摯服務隨時恭候您的光臨指導。
企業榮譽
取得了國家固定滅火系統和耐火構建質量監督檢驗測試中心檢驗報告
資質證書
檢驗報告
資質證書
營業執照
檢驗報告
企業文化
我們的宗旨
Our purpose
顧客至上尊、品質至優、信譽至上。
我們的目標
Our goal
企業目標:優秀的公司、優秀的員工、優秀的管理、優秀的服務、優秀的效益
基本目標:輕松愉悅的環境、團結有力的群體、規范有序的運作、真誠周全的服務、貨真價實的口碑
我們的理念
management
基本理念:合理承諾 、守信操作、熱情服務、真誠維護
營銷理念:以雙贏為目的,精誠合作,共同發展
用人理念:品格是金、任人以德為先能者上
服務理念:細心、精心、用心,服務永保稱心
我們的方針
our policy
科技是企業的動力,管理是企業的靈魂,質量是企業的生命,用戶是企業的上帝
發展歷程
售后服務
性能擔保
●所有提供的貨物全部由廣州市科創通風環保實業有限公司生產,保證貨物是全新的、是采用優質材料和先進工藝,嚴格
按設計規范、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關標準進行3C制造、檢驗而成的產品,能完全滿足貴方的技術要求。
●所有產品出廠時均提供產品使用說明書和產品合格證書。并根據顧客要求提供權威機構出具的檢測報告和產品質量證明書。
質保期內質量及服務承諾
●在質保期內保證提供的產品在正確安裝、正常操作和保養的情況下,能夠安全、可靠地運行。
●產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按IS09001土質量保證體系的要求進行控制。
●在產品質保期內,由于我方設計、制造和材料的缺陷而造成產品在項目中的缺陷或故障,我方在收到客戶的書面通
知后3天內免費負責修理或更換有缺陷的貨物,以達到合同規定的質量和性能;我方愿承擔為此發生的所有費用,同
時對更換的產品相應延長質量保證期。
●在質保期內,如發現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,2小時內給予答復,在24小時內派專人到達需方現場及時
處理,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
●在質保期內公司為貴方提供質量跟蹤服務,確屬產品制造問題,實行三包制,并及時送貨上門。
質保期后質量及服務承諾
●合同履行期間及貨物使用期內,根據客戶的要求就貨物的制造、安裝、調試、使用、維護及修理,免費提供技術咨詢。
質保期外仍保證所提供的產品在正確安裝、正常操作和保養的情況下能夠良好的運行。
●我司承諾質保期滿后以優惠價格快速的提供所供設備的維修和保養服務,并可應客戶要求派技術人員赴現場進行技
術服務。
●科創以滿足顧客需要為宗旨,愿意通過自已的努力共同促進雙方的合作,為顧客提供優質的產品和優良的服務。
現場服務承諾
●我方將根據買方的實際要求,派出1到2名有經驗的、有能力的、身體健康的技術人員到貴方現場,進行驗收的交接和
技術指導服務。
●我方就設備的安裝、檢驗、調試、使用和維護,培訓買方技術人員,直到買方技術人員全部掌握操作及運行,維修保養
技術,并能達到正確檢修、維護、排除-般故障為止。
●當供貨產品出現故障或不能滿足客戶要求時, 我方將按貴方要求排除故障,直到客戶滿意為止。
供貨產品需要維修或更換部件時,在客戶的要求下,我方將派有經驗的工程師到現場進行技術支持。
●質保期內技術服務的費用我司承擔。